Manapság minden ötödik autót online vásárolják Németországban és a tendencia növekvő. Ezzel párhuzamosan a csalások száma is egyre nő. Egy német oknyomozó riport feltárta az egyik legprofesszionálisabb online autóvásárlási átverést, amelynek több mint 20 ismert áldozata van szerte az országban, de a valós szám valószínűleg sokkal magasabb.
A nyugdíjas, aki 6033 eurót veszített
Georg Widenhöft az Alsó-Rajna vidékén él, egy ötszáz lelkes kis faluban, ahol a világ még rendben van. Az interneten azonban valóságos rémálmot élt meg. Lánya, Jennifer levelet írt a televíziónak: „Apámat átverte egy online autókereskedő."
Minden egy Facebook-hirdetéssel kezdődött. A nyugdíjas rátalált egy állítólagos hamburgi autókereskedő weboldalára, ahol egy használt SUV-t kínáltak mindössze 6000 euróért, alig 73 000 kilométerrel. A kapcsolat e-mailen és WhatsAppon folyt.
„Azt gondoltam, inkább utalok, mielőtt elviszik."
Miután a kereskedő sürgetni kezdte, Georg Widenhöft gyorsan döntött. Szerződést, számlát pecsétes fejléccel, garancialevelet, sőt a forgalmi engedély másolatát is megkapta. Minden hitelesnek látszott.
A 6033 eurós átutalás után azt ígérték, hogy az autó három napon belül megérkezik. Nem érkezett. Előbb azt közölték, hogy a szállítókamion meghibásodott, majd egyik napról a másikra mindenki elérhetetlenné vált. Mire a lánya tanácsára visszakövetelte a pénzt a banknál, a célszámlát már megszüntették.
„Hogyhogy túl késő?" – „A számla már nem létezik."
Több mint 6000 euró odaveszett. Autója nincs, ma már lánya e-rollerével jár. A humorát megőrizte, de a sokk mély nyomot hagyott.
A weboldal: első pillantásra profi, de tele van árulkodó jelekkel
A riporter visszatért a müncheni szerkesztőségbe, és alaposan megvizsgálta az Automeile Hamburg weboldalát. A kereskedő nagy ígéretekkel csábított: 12 hónap garancia, műszaki tanúsítvány, 14 napos cseregarancia pénz-visszafizetési lehetőséggel, alacsony árak, kedvezmények, és állítólagos jogi védelem egy ügyvédi irodán keresztül.
Szinte túl szép volt, hogy igaz legyen – és az is volt.
A gyanús jelek egymás után bukkantak fel:
- A cég neve helyesírási hibával szerepelt, a „Gesellschaft mit beschränkter Haftung" kis- és nagybetűk keverékével volt írva
- A mobile.de ötcsillagos tanúsítványa szkennelt másolatnak látszott
- Az „elégedett ügyfelek" értékelései a világ minden tájáról érkeztek: románul, olaszul, lengyelül és angolul
- A vevők fotói egyértelműen stockfotók voltak
- A kínálatban egy kavicstelephez képest teljesen oda nem illő Lamborghini szerepelt 188 000 euróért
A mobile.de megerősítette: az Automeile nem szerepel kereskedőként a platformjukon, a tanúsítvány pedig hamisítvány. Az elégedett ügyfelek fotói stockfotók, vagyis az internetről szabadon elérhető képek. Az egész átverés volt.
Íme a javított, gördülékenyebb szöveg:
---
Hamburgban: a cím, ahol senki sincs
A riporter Hamburgba utazott, hogy személyesen ellenőrizze a megadott címet. A környéken valóban sűrűn sorakoztak az autókereskedések és szervizek, de a megjelölt helyen csak irodaépületek álltak. A weboldalon látható téglaépületnek nyoma sem volt.
A riporter szerkesztője bement érdeklődni – feltűnés nélkül, kamera nélkül.
„Azok csalók. Forduljon egyenesen a rendőrséghez. Ön nem az első."
A recepciós azonnal tudta, miről van szó. Egy álcégről, amelynek küszöbét már rengetegen koptatták hiába:
„Egész Németországból jönnek ide autókat átvenni, amelyek nem léteznek. Már húsz-harminc embernek volt baja ezzel."
A weboldalon hat telefonszám szerepelt – német, svéd és osztrák. Egyik sem volt érvényes. Mindegyiknél ugyanaz a visszajelzés fogadta a hívókat: „A hívott szám nem létezik."
Nürnberg: a lopott identitás nyomában
Az egyik fotón, amely állítólag a hamburgi telephelyet ábrázolta, egy tábla volt olvasható: „Nürnberg." A riporter rátalált egy szinte azonos weboldalra, az Automeile Nürnbergére – a két oldal megtévesztésig hasonlított egymásra.
Hatszáz kilométeres visszaút után kiderült: az Automeile Nürnberg valóban létezett egykor. Két éve zárt be, neve, fotói és címe azonban még fellelhető volt az interneten. A szomszédos kereskedő megerősítette:
„Évek óta nincsenek már itt. Egykor megbízható kereskedő volt. De többen is kérdezősködtek – hallottam, hogy valami átverés folyik. Valószínűleg ellopták az identitásukat."
A Facebook-oldalon az utolsó bejegyzés három éves volt, az utolsó pozitív értékelés 2020-ból származott. Azóta csak figyelmeztetések olvashatók: „Vigyázat, csalás!" és „Bűnözők."
Fordított képkereséssel a riporter megtalálta a weboldalon szereplő téglaépületet is – mindössze öt percre az egykori nürnbergi telephelytől. Az elkövetők egy régi fotót és egy hajdan megbízható autókereskedő identitását használják fedőtörténetként.
A második áldozat: 16 000 euró hitelre, autó nélkül
Wojen Miloradowits Berlinből kölcsönzött kisautóval érkezett a forgatásra, mert a kifizetett Audijára a mai napig vár. Ő az Autoscout24-en bukkant az ajánlatra – egy rendszerint megbízható platformon –: egy Audi A4 35 TDI dízel 16 150 euróért.
Ugyanazokat a dokumentumokat kapta meg: előszerződést, garancialevelet, számlát, kötelezettségvállalási nyilatkozatot és autókereskedési ellenőrzőlistát. Aztán a kapcsolat megszakadt.
„Szomorú. Havonta tekintélyes összeget fizetek egy autóért. A következő öt évben a semmiért fogok törleszteni. Egy átverésért."
Miloradowits számára különösen keserves, hogy hitelt vett fel az autóra. Sosem volt gyanakvó – minden valódinak látszott.
A szakértő véleménye: irreális árak, hamisított dokumentumok
Christian Ebadi autóipari szakértő megvizsgálta az áldozatok dokumentumait, és az árak kapcsán egyértelmű volt az álláspontja:
- A Skoda Karoq, amelyért Widenhöft 6033 eurót fizetett: valós piaci ára 22 700 euró. „Ez a 6000 euró ezen a világon nem létezhet."
- Egy másik Skoda 9000 euróért: valós ára 19 900 euró.
- Miloradowits Audija 16 000 euróért: valós ára 27 200 euró. „Egyenesen csapdába csalták."
Az „előzetes adásvételi szerződés" valójában semmit sem jelent – csupán egy foglalás, nem tényleges szerződés. Normál online vásárlásnál valódi adásvételi szerződés és számla jár.
A döntő bizonyítékot az ellenőrzőlisták szolgáltatták: két különböző autóhoz – az egyik állítólag Audi-, a másik Skoda-kereskedéstől – az ikszek pixelre pontosan egyeztek. Egymásra fektetve a dokumentumokat kétséget kizáróan látszott, hogy ugyanarról a hamisított lapról készültek. Az Audi hivatalosan is megerősítette: hamisítvány, és feljelentést fontolgatnak.
„Ezt nem csinálja valaki egyedül otthonról a gyerekszobájában. Ez profi munka."
A hamis ügyvédi iroda: MI-képek és lopott fotók
A bizalom egyik legfőbb eszköze egy ügyvédi iroda volt, amelynek pecsétje minden dokumentumon szerepelt. A weboldal első ránézésre valódinak tűnt: valós berlini cím, igazi név, csapatfotó, elégedett ügyfelek.
A részletek azonban elárulták az igazságot:
- A csapatfotón szereplő „ügyvédek" portréi valójában egy lisszaboni ügyvédi iroda weboldaláról lopott képek voltak.
- A csoportkép MI-generált volt: az urak mind ugyanazt a nyakkendőt viselték, az egyik „ügyvédnek" aránytalanul nagy hüvelykujja volt, egy másiknak nem volt ujjbegye, egy hölgynek pedig három és fél ujja látszott.
- Az „elégedett ügyfelek" – köztük egy bizonyos „Selim K." – más weboldalakon egészen más nevek alatt szerepeltek (Cooper More, Tim Foly).
A berlini címen valóban működött egy iroda, csakhogy az egy adótanácsadó cég volt. A munkatársak döbbenten fogadták a hamisított dokumentumokat. Az ügyvéd telefonon közölte: semmi köze az egészhez. A pecsét szintén hamis volt.
A pénz nyomában: Saarbrücken és Románia
Az egyetlen megfogható nyom a pénz útja volt. Widenhöft a 6033 eurót egy saarbrückeni számlára utalta, amelynek tulajdonosa egy Silvia L. nevű nő volt. A nyomozók felkutatták a bejelentett lakcímét.
A helyszínen kiderült: Silvia L. ugyan még be van jelentve, de visszaköltözött Romániába. A háztulajdonosok megadták a telefonszámát, a riporter pedig román tolmács segítségével videóhívást kezdeményezett.
Silvia L. előadása szerint a számlát „személyes szükségletre" nyitotta, ötven eurót utalt rá „tesztként", majd egy héten belül elveszítette a pénztárcáját az összes bankkártyával, PIN-kóddal és személyi igazolvánnyal együtt. Aki megtalálta, teljes hozzáférést szerzett.
„Nincs autóm, jogosítványom sincs. Jó lenne, ha a pénz még megvan – jól jönne."
– „De a pénz nem az Öné..."
– „Miért? Én nem vagyok hibás."
A riporter és a tolmács egyikük sem hitte el a történetet – túl könnyen, túl lazán adta elő a kanapéról. Az ellenkezőjét bizonyítani azonban szinte lehetetlen. Az ártatlanság vélelme természetesen rá is vonatkozik.
A rendszerszintű probléma: szétaprózott nyomozás
Németországban minden tartománynak saját rendőrsége, minden nagyobb városnak saját ügyészsége van. Az ügyben hat városban folyik párhuzamos nyomozás – Berlinben, Pforzheimban, Hamburgban, Dortmundban, Duisburgban és Saarbrückenben –, mégsem indult közös eljárás. Sok hatóság nem is tud róla, hogy a többi ugyanazzal az esettel foglalkozik.
Ez kedvez a csalóknak, és az áldozatoknak árt. Widenhöft ügye például a weseli bűnügyi rendőrségről a duisburgi, majd a saarbrückeni ügyészséghez vándorolt, miközben ugyanez az elkövetői csoport más városokban újabb eseteket produkált.
A végeredmény
A kutatások nyomán végül mind a hamis autókereskedő (Automeile Hamburg és Nürnberg), mind a hamis ügyvédi iroda weboldala lekerült az internetről. Lehetséges, hogy a riport hatására a banda elbizonytalanodott, és legalábbis ezt a módszert egyelőre felfüggesztett.
A nyomozóhatóságoknak még időre van szükségük. Az áldozatok többsége azonban valószínűleg soha nem látja viszont a pénzét.
⚠️ Hogyan védd meg magad online autóvásárlásnál
- Helyben vásárolni mindig biztonságosabb. Ne fizess olyan autóért, amelyet nem láttál, és amelybe nem ültél bele személyesen.
- Irreálisan alacsony ár = csapda. Ha egy autó piaci ára 22 000 euró, nem adják 6000-ért – bármilyen meggyőző is a weboldal.
- Online vásárlásnál csak ismert, ellenőrizhető kereskedőket válassz, és a cég hírnevét független forrásokból tájékozódva nézd utána – ne csak a saját oldalukra hagyatkozz.
- A dokumentumokat fizetés előtt feltétlenül ellenőriztesd szakemberrel vagy ügyvéddel.
- Soha ne utalj nyomás hatására. A „siessen, mert elviszik" a csalók egyik kedvenc fogása.
- Ellenőrizd a céget. Keress rá a névre, a címre és a telefonszámokra, hívd fel a megadott számokat, és nézd meg a telephelyet Google Street View-ban.
- Előzetes adásvételi szerződés ≠ valódi szerződés. Jogszerű vásárlásnál igazi adásvételi szerződés és számla jár.
- Ha mégis áldozattá váltál, azonnal fordulj a bankodhoz – öt munkanapon belül gyakran visszafordítható az átutalás. Tegyél feljelentést a rendőrségen!
Ez a bejegyzés a Bayerischer Rundfunk „Achtung Abzocke" oknyomozó riportja alapján készült. Az eredeti videó itt tekinthető meg a YouTube-on.